一個老工程師給年輕工程師的十大忠告好好規劃自己的路，不要跟著感覺走！根據個人的理想決策安排，絕大部分人並不指望成為什麼院士或教授，而是希望活得滋潤一些，爽一些。...
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什麼是客戶服務？ 2021 特質與範例 - Zendesk
2023年9月22日 — 客服人員需要具備上述技能，才能夠表現出眾。 雇主要求的常見客戶服務技能與特質包括：. 在客戶服務業的工作經驗; 卓越的解決問題能力，也就是對於 ... ...（以下省略）
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2021年9月28日 — 1. 有外顯的親和、好相處特質 · 2. 喜歡接觸人、和人相處 · 3. 觀察力強、細心 · 4. 應變、問題解決能力.
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2023年9月22日 — 客服人員需要具備上述技能，才能夠表現出眾。 雇主要求的常見客戶服務技能與特質包括：. 在客戶服務業的工作經驗; 卓越的解決問題能力，也就是對於 ...
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由251份問卷調查統計結果得知，人格特質在神經質、經驗開放性與外向性與職場壓力具有顯著相關。以職稱而言，工程師的職場壓力顯著性較主管為高；在部門屬性方面， ...
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客服工程師的工作內容 · 進行例行性售後服務（如：客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理) · 處理並改善客戶遇到的異常狀況，進而提昇客戶滿意度 · 教導及協助客戶使用產品、問題 ...
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3.與客戶以電話或網路即時溝通，提供即時諮詢，並將客戶端的問題反映給業務部門與開發部門。 具備特質 1. 認真、負責、好學、善溝通、團隊合作 2.熟悉電腦與電子產品 ...
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【客服】 · 有外顯的親和、好相處特質 · 喜歡接觸人、和人相處 · 觀察力強、細心 · 應變、問題解決能力.
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2011年4月28日 — 花旗現有350位客服人員，都在大專以上，得通過三關面試，「但是不限商科，因為特質與潛能更重要，」黃宏杰提到，花旗對客服人員的要求有三：數字分析能力 ...
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客服工程師特質 參考影音
繼續努力蒐集當中...