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智能客服- 聊天機器人 · 1. FAQ 常見問題問答系統 (如 IBM Watson、資訊查詢服務) · 2. 任務導向型對話系統 (如蘋果Siri、購票服務、商品購物、預約車子保養、餐廳訂位等).
聊天 機器人 廠商 參考影音
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